Presentazione

Chi eroga le prestazioni?

Cosa NON fa il Servizio

Orari d'intervento

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Presentazione

Il Servizio d'assistenza e cura a domicilio della Regione Tre Valli (SACD RTV) è un'associazione di diritto privato ai sensi degli articoli 60 e seguenti del Codice Civile Svizzero. L'Associazione è anticonfessionale e apolitica e non persegue fini di lucro.

Conformemente alla Legge sull'assistenza e cura a domicilio (LACD), il SACD RTV è riconosciuto dal Consiglio di Stato e ha lo scopo di favorire e permettere la permanenza a domicilio delle persone di qualsiasi età confrontate con malattia, infortunio, disabilità, maternità, vecchiaia o difficoltà socio-familiari, offrendo le necessarie prestazioni individualizzate. Il Servizio è costituito da un insieme coordinato di prestazioni di cura e socio-assistenziali, a carattere preventivo o riabilitativo.

Tutti i collaboratori operano secondo la filosofia delle cure, documento redatto da un gruppo di lavoro del personale, questa filosofia é vincolante per ogni dipendente.

Obiettivi perseguiti e prestazioni offerte:

  • offrire alle persone con difficoltà di spostamento la possibilità di essere curate e di ricevere il trattamento prescritto a domicilio, con l'obiettivo di mantenere e/o recuperare per quanto possibile, lo stato di salute complessivo;
  • assicurare la continuità delle cure e rendere così possibile il rientro a domicilio dopo l'ospedalizzazione e diminuire la frequenza o la durata dei ricoveri in strutture sazionarie;
  • dare un aiuto pratico temporaneo o duraturo, in caso di comprovata necessità, a famiglie, persone anziane o portatrici di handicap nella conduzione dell'economia domestica;
  • aiutare le persone malate e portatrici di handicap a vivere nel migliore dei modi la loro situazione, apportando aiuto e sostegno alle persone vicine;
  • assicurare un'assistenza, per una migliore qualità di vita, alla persona malata e inguaribile; apportare aiuto e sostegno anche alle persone che sono loro vicine;
  • offrire una consulenza igienica, sanitaria e sociale (profilassi);
  • informare e attivare altre risorse disponibili sul territorio (ruolo di coordinamento);
  • accompagnamento e sostegno nell'organizzazione della vita quotidiana e incoraggiamento ai contatti sociali;
  • contribuire a promuovere e mantenere lo stato di salute della popolazione, in particolare mediante misure di prevenzione e consulenza;
  • offrire consulenza pre o post natale e cure (su mandato medico) in ambito pediatrico.

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Chi eroga le prestazioni?

L'intevento è garantito da un'équipe polivalente, in collaborazione con i servizi socio-sanitari presenti sul territorio. Le prestazioni (per il dettaglio vedere il capitolo prestazioni) vengono eseguite:

  • dall'infermiera che, in stretta collaborazione con i medici e altri operatori sociali e sanitari, è preparata a coprire le necessità delle cure a domicilio, in particolare a prestare cure di base, terapeutiche, preventive e palliative;
  • dall'operatrice socio-sanitaria che si occupa di cure infermieristiche semplici e cure di base;
  • dall'aiuto familiare che, nel rispetto delle abitudini e dei valori propri alle persone, si occupa delle attività della vita quotidiana, in particolare nell'ambito delle cure della persona;
  • dall'ausiliaria che si occupa prevalentemente della gestione dell'economia domestica;
  • dall'apprendista operatrice socio-sanitaria che, dopo aver appreso le conoscenze collaborando con un'infermiera, può iniziare ad operare da sola per cure infermieristiche semplici e per cure di base;
  • dall'infermiera consulente materno-pediatrica, per il servizio di consulenza "genitore-bambino"

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Cosa NON fa il Servizio

  • non interviene per effettuare grossi lavori di pulizia e/o di economia domestica;
  • non si sostituisce a risorse disponibili attive (familiari, volontari, altri enti, ecc.);
  • non si occupa dei traslochi;
  • non si occupa della gestione finanziaria;
  • non effettua trasporti di persone.

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Orari d'intervento

Di regola il SACD RTV interviene nei giorni feriali (lunedì - venerdì) tra le 8.00 e le 18.30.

Compatibilmente con le risorse disponibili, nei casi in cui si riscontra il bisogno e la necessità (per garantire la continuità delle cure e/o nell'impossibilità di far capo alle risorse personali e familiari dell'utente), il servizio assicura le prestazioni anche nella fascia serale (18.30-21.00) e nel fine settimana (sette giorni su sette), avvalendosi eventualmente anche della collaborazione di altri enti e servizi posti sul territorio.

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